A Carta de Serviços ao Cidadão tem por objetivo informar os serviços prestados pelo Tribunal Regional do Trabalho em Mato Grosso do Sul e a forma como acessá-los, conforme determinado no art. 7º da Lei nº 13.460/2017, que dispõe sobre a participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da Administração Pública.
A Carta de Serviços ao Cidadão é o instrumento que indica quais os serviços prestados e a forma de acesso a esses serviços a fim que este Tribunal, que tem como um de seus compromissos realizar justiça na solução de conflitos trabalhistas, de forma rápida e efetiva.
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