Canais de Atendimento da Ouvidoria - Transparência
O registro de denúncias e reclamações pode ser realizado pelos seguintes meios:
Pessoalmente ou por correspondência no endereço da Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região, na Rua Delegado Carlos Roberto Bastos de Oliveira, 208, Jardim Veraneio, Campo Grande/MS, CEP 79.031-908, (de segunda a sexta- feira, das 11h às 17h, exceto feriados).
Pelos telefones: (67) 3316-1784 / (67) 3316-1837 e 0800 731 0087 de segunda a sexta- feira, das 11h às 17h, exceto feriados.
De forma eletrônica, por formulário, e-mail, WhatsApp ou balcão virtual, clicando nos ícones abaixo:
E-mail: ouvidoria@trt24.jus.br
WhatsApp: (67) 99976-3464
Balcão Virtual: link: https://trt24-jus-br.zoom.us/my/trt24ouvidoria - para agilizar o atendimento ligar para (67) 3316-1784 / ou mensagem para (67) 99976-3464 (de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h (exceto feriados).
É facultado ao usuário/interessado solicitar o tratamento sigiloso de seus dados pessoais e optar pelo recebimento da resposta em meio físico, para retirada no endereço acima indicado.
Clique nos botões abaixo para acessar o acompanhamento do pedido e o formulário de avaliação do serviço de registro de denúncias e reclamações:
Ao registrar sua manifestação, é apresentado no final do registro um número chamado - PROAD/OUV. Esse número também será enviado automaticamente ao e-mail informado no formulário. Ele é o controle do seu atendimento e permite que você acompanhe seu pedido. Clique aqui para acompanhar online.
O acompanhamento da sua manifestação pode ser feito mediante os telefones (67) 3316-1784 / (67) 3316-1837 e 0800 731 0087 (de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h, exceto feriados), por meio do endereço eletrônico ouvidoria@trt24.jus.br ou pessoalmente no endereço da Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região, na Rua Delegado Carlos Roberto Bastos de Oliveira, 208, Jardim Veraneio, Campo Grande/MS, CEP 79.031-908.
Clique no botão abaixo para acompanhar online sua manifestação.
Avalie o serviço de registro de denúncias, reclamações e demais manifestações e contribua com o aprimoramento do atendimento da Ouvidoria (Formulário de Avaliação).
Clique no botão abaixo para participar da avaliação por pesquisa de satisfação.
