A Ouvidoria do TRT24, criada pela Resolução Administrativa nº 12 de 31 de março de 2005, e com regulamentação atualizada pela Resolução Administrativa nº 14/2022, tem como missão atuar como um canal direto de comunicação entre o cidadão e o Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região. Seu propósito é orientar, fornecer informações e promover a articulação com as demais unidades do Tribunal, contribuindo para o aprimoramento das atividades desenvolvidas e dos serviços prestados pela Justiça do Trabalho do Estado de Mato Grosso do Sul.
A Ouvidoria constitui uma porta aberta para o recebimento de reclamações, sugestões, elogios, solicitações, dúvidas e pedidos de acesso à informação (Lei n. 12.527/2011- LAI). Além disso, a Ouvidoria é incumbida do recebimento das demandas relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD no âmbito do TRT24.
Conheça os canais de atendimento:
Pessoalmente ou por correspondência no endereço da Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região, na Rua Delegado Carlos Roberto Bastos de Oliveira, 208, Jardim Veraneio, Campo Grande/MS, CEP 79.031-908, (de segunda a sexta- feira, das 11h às 17h, exceto feriados).
Pelos telefones: (67) 3316-1784 / (67) 3316-1837 e 0800 731 0087 de segunda a sexta- feira, das 11h às 17h, exceto feriados.
De forma eletrônica, por formulário, e-mail, WhatsApp ou balcão virtual, clicando nos ícones abaixo:
E-mail: ouvidoria@trt24.jus.br
WhatsApp: (67) 99976-3464
Balcão Virtual: link: https://trt24-jus-br.zoom.us/my/trt24ouvidoria - para agilizar o atendimento ligar para (67) 3316-1784 / ou mensagem para (67) 99976-3464 (de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h (exceto feriados).
Ouvidor: Desembargador Marcio Vasques Thibau de Almeida
https://www.trt24.jus.br/web/guest/thibau
Vice-Ouvidor: Desembargador João de Deus Gomes de Souza
https://www.trt24.jus.br/web/guest/joao-de-deus
Ouvidora da Mulher: Juíza Ana Paola Emanuelli Balsanelli
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Equipe da Ouvidoria do TRT - 24ª Região:
Gestora: Maria de Lourdes Martins Freitas
Assistente: Rithielly Martins da Fonseca¿¿¿¿¿¿¿
Conteúdo de Responsabilidade da Ouvidoria do TRT 24ª Região
(67)3316-1784 | (67)3316-1837 | 0800-731-0087
ouvidoria@trt24.jus.br
De segunda a sexta, das 11h às 17h (exceto feriados)