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Políticas e Processos de Trabalho

  Governança Proad Política Processo
1 Boas Práticas 5363/2015

2 Capacitações em TIC 5294/2015

3 Contratações de TIC 575/2015

4 Gestão de Pessoas 20770/2022

 
5 Gestão Orçamentária 22408/2022

6 Governança e Gestão 2521/2016

 
7 Plano Diretor de TIC 353/2016

8 Projetos 4772/2011

  Infraestrutura Proad Política Processo
9 Capacidade 6206/2024

11 Disponibilidade 6192/2024

11 Eventos 5147/2024

  Microinformática Proad Política Processo
12 Microinformática 5576/2016

  Segurança da Informação Proad Política Processo
13 Continuidade de TIC 21259/2022

14 Controle de Acessos 2523/2016

15 Incidentes de Segurança da Informação 21258/2022

16 Riscos de TIC 21261/2022

17 Segurança da Informação 20907/2022

  Serviços de TIC Proad Política Processo
18 Acordos de Nível de Serviço 5707/2015

19 Catálogo de Serviços 1892/2016

20 Central de Serviços 1905/2016

21 Configuração de Ativos e Serviços 2340/2016

22 Conhecimento de TI 2406/2024

23 Incidentes de Serviços  1895/2016

24 Liberação e Implantação 22406/2022

25 Mudanças

20040/2022

26 Problemas 22949/2022

27 Requisição de Serviços 1909/2016

  Software Proad Política Processo
28 Software 3884/2016